MITÄ ON PROSPEKTOINTI?
Lähtötilanne on aina sama: meillä on tuote, jolle täytyy löytää ostaja.
Prospektoinnin tehtävä on tunnistaa kohderyhmästä ne, joilla on todellista potentiaalia – ja johdattaa heidät asiakkaiksi.
Prospektoinnin peruskaava on yksinkertainen:
– soittolista 500 kontaktia
– tavoitetaan n. 350 kontaktia (n. 70 % koko listalta)
– näistä potentiaalisia asiakkaita on 200 kontataktia (n. 60 % tavoitetuista)
– näistä välitöntä kysyntää on 5 kontaktilla (buukki, n. 2-3 % potentiaalisista kontakteista)
– liidirerekisteriin jää 195 potentiaalista kontaktia joihin ollaan säännölisesti yhteydessä
Mikä on projektin kustannus?
– 2500 eur (viikon työ)
Mikä on projektin tuotto?
– buukit = 5 kpl = 2-3 kauppaa
– liidit = 195 kpl = 10 buukkia/tarjouspyyntöä seuraavan vuoden aikana = 5 kauppaa
= yhteensä 7 – 8 kauppaa
Esimerkki:
– yhden kaupan myynikate 2000 eur
– projektin kustannus / kauppa 350 eur / kauppa = 17,5 % / kauppa
Miten Prospektori toimii
Hyödynnämme telemarkkinointia, sähköpostimarkkinointia ja tekoälyä, jotta löydämme ja lämmitämme parhaat liidit puolestasi.
Prospektori auttaa yrityksiä rakentamaan ja toteuttamaan toimivan prospektointiprosessin – systemaattisesti, tulosohjatusti ja tehokkaasti.
Miksi se toimii paremmin?
Perinteinen markkinointiprojekti päättyy usein muutamaan kauppaan.
Prospektorin toteutuksesta jää jäljelle liidimylly, joka tuottaa jatkuvasti uusia kontakteja ja kauppoja – pienellä lisäpanostuksella vuodesta toiseen.
Kenelle Prospektori sopii
Prospektorin tapa toimia sopii erityisesti yrityksille, jotka:
-
- Myyvät B2B-palveluita tai tuotteita
- Toimivat pitkän ostoprosessin markkinoilla
- Haluavat vakaan ja mitattavan tavan kasvattaa myyntiään
Toimiva prospektointiprosessi
1. Tavoitteet ja strategia
Määritä, mitä haluat saavuttaa. Aseta tavoitteet:
- Taloudelliset: liikevaihto, kate, ROI
- Laadulliset: asiakastyytyväisyys, asiakassuhteiden laatu
- Määrälliset: kontaktien, liidien ja tapaamisten määrä
- Ajalliset: aikataulu, tavoitekuukaudet ja seurantajaksot
2. Tuote ja tuotteistus
Kaikki lähtee tuotteesta.
Myy hyötyä, älä pelkkää ominaisuutta.
Tee tuotteesta helposti ostettava ja ymmärrettävä.
Määrittele, mikä erottaa sinut kilpailijoista.
3. Kohderyhmä ja ympäristö
Keskity yhteen kohderyhmään kerrallaan.
-
- Rajaa yleisö riittävän tarkasti.
- Analysoi kilpailijat ja markkinaympäristö.
- Ymmärrä, mitä kohderyhmäsi arvostaa ja tarvitsee.
- Muista myös vanha asiakkaat
- Viesti
Viestin tehtävä on herättää kiinnostus.
- Ole kiinnostava ja erottuva.
- Puhu asiakkaan ongelmasta ja ratkaisusta, älä itsestäsi.
- Testaa, mittaa ja kehitä viestiä jatkuvasti.
5. Työkalut
Hyödynnä työkaluja, jotka tukevat prosessia:
-
- Soittojärjestelmä: oma, dedikoitu numero
- Sähköpostijärjestelmä: oma lähetysosoite
- Kalenterit: ajanvaraukset ja muistutukset
- Tiedonhallinta: CRM tai Excel – tärkeintä on dokumentointi
6. Soittotyö
Prospektointi on ennen kaikkea systemaattista toimintaa.
-
- Laadi aikataulu ja pidä siitä kiinni.
- Tee raportointi ja tiedon tallennus osaksi päivärutiinia.
- Hyödynnä sähköpostia ja tekstiviestejä kontaktien ylläpitoon.
7. Tiedon hyödyntäminen
Kerätty tieto on prospektoinnin polttoaine, käytä sitä.
-
- Tapaamisten suunnitteluun ja seurantaan
- Sähköposti- ja SMS-markkinointiin
- Jatkosoittoihin ja tuotekehitykseen
8. Myyntitapaaminen
Tapaaminen on prosessin huipentuma.
– Valmistaudu huolella: tunne asiakkaan tilanne ja päätöksenteko.
- Päätä aina päätökseen – jatko, tarjous tai sopimus.
9. Kustannukset ja tuotto
Arvioi prospektoinnin kannattavuus.
- Mitä prosessi maksaa? (aika, työ, välineet)
- Mitä se tuottaa? (liidit, konversiot, kaupat, asiakasarvo)
- Rakentaminen maksaa paljon – ylläpito vähän.
- Tuotto on aluksi pientä, mutta kasvaa jatkuvasti.
10. Lopuksi
- Prospektointi ei ole kampanja, vaan jatkuva prosessi.
- Se vaatii systemaattisuutta, pitkäjänteisyyttä ja rohkeutta kehittää toimintaa.
- Pienet parannukset prosessissa voivat tuoda suuria parannuksia tulokseen.
FAQ
Onko prospeketointi ja buukkaus sama asia? Kyllä ja ei. Buukkaus on osa prospektointi prosessia. Prospektointi tpiää sisäällä paljon muutakin.